Políticas de Privacidad

1. Introducción

Gracias por elegir Anda & Ve. Su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta y se compromete a cumplir con esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política, no debe acceder ni utilizar el sitio web.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal y no personal de los usuarios de la siguiente manera:

a. Información Personal

Recopilamos información personal cuando:

Se registra en nuestro sitio web.
Realiza una compra.
Se pone en contacto con nosotros a través del sitio web.

La información personal que recopilamos puede incluir:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Dirección de envío (del usuario o de un tercero beneficiario).
Números de teléfono.
Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos).

b. Información No Personal

Recopilamos automáticamente información no personal mientras navega por nuestro sitio, como:

Dirección IP.
Tipo de navegador.
Información del dispositivo.
Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
URLs de referencia.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
Responder a sus preguntas y solicitudes.
Mejorar la funcionalidad del sitio web y nuestros servicios.
Personalizar su experiencia de usuario.
Enviar ofertas promocionales y actualizaciones (puede optar por no recibirlas en cualquier momento).

4. Compartir la Información

Podemos compartir su información con:

Vendedores: Para cumplir con los pedidos y brindar soporte al cliente.
Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan con el procesamiento de pagos, envíos y marketing.
Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.

No compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento previo, excepto en los casos mencionados anteriormente.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

6. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a:

Acceder, corregir o eliminar su información personal.
Retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos (cuando corresponda).
Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada al final de esta Política.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo. Puede controlar la configuración de cookies a través de su navegador. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. Le recomendamos revisar esta Política periódicamente para estar informado de las actualizaciones.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas, puede contactarnos a través de:

Anda & Ve

Correo electrónico: comercial@andayve-mercados.com

Sitio web: tiendas.andayve-mercados.com